POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Version du 24 juin 2024

S’engage, dans le cadre de ses activités et conformément aux réglementations en vigueur, à protéger, notamment, la vie privée de ses prospects et clients (les « Utilisateur(s) »), en assurant la protection, la confidentialité et la sécurité des Données Personnelles collectées.

Nous nous efforçons d'être transparents sur la manière dont nous collectons et traitons vos Données Personnelles ainsi que sur vos droits en lien avec le traitement de ces Données Personnelles. Cette politique relative à nos pratiques de traitement des données personnelles (la « Politique de Confidentialité ») décrit de manière claire, simple et précise comment nous traitons les Données Personnelles que nous collectons ou recevons lorsque vous visitez et utilisez notre service.

se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment, conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données personnelles. Par conséquent, l'Utilisateur est invité à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité afin d'être informé des dernières modifications.

Portée de cette Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité concerne la gestion des Données Personnelles que nous collectons lorsque vous utilisez ou accédez à nos services. Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas aux pratiques de tiers que nous ne possédons pas et ne pouvons contrôler ou gérer, notamment, mais sans s'y limiter, aux sites Web, services, applications ou entreprises tiers (« Services Tiers »). Bien que nous nous efforcions de collaborer uniquement avec des Services Tiers partageant notre respect pour votre vie privée, nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de tout Service Tiers auquel vous accédez.

Comment obtenons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons vos Données Personnelles à différentes occasions :

• Chaque fois que vous contactez , par exemple, via le service client, pour demander des informations sur nos services ;
• Lorsque vous achetez ou souscrivez à l'un de nos services ;
• Lors de votre relation avec , que vous soyez un client potentiel ou un client actif. Notamment lors de l'exécution de contrats ou d'obligations légales telles que les obligations fiscales, d'audit, de lutte contre la fraude, etc. ;
• Lorsque, avec votre autorisation, des Services Tiers nous fournissent des données personnelles en leur possession ;
• Lors de la gestion de la relation commerciale, notamment lors du traitement des réclamations ou de la réalisation d'enquêtes de satisfaction, etc.

Nous vous serions reconnaissants de nous aider à tenir vos coordonnées à jour en nous informant de tout changement dans vos coordonnées ou préférences.

Comment collectons-nous et utilisons-nous vos Données Personnelles et pendant combien de temps ?

Le type d'informations que nous collectons à votre sujet varie en fonction de la nature des produits et services que nous vous fournissons. Nous n'utilisons les Données Personnelles que pour les finalités pour lesquelles nous vous informons qu'elles ont été collectées, pour d'autres finalités légitimes autorisées par la loi sur la protection des données, et nous ne les conservons que le temps nécessaire à ces usages ou selon les exigences légales.

Navigation sur les sites web et utilisation des services : Nous collectons des informations sur la manière dont les Utilisateurs naviguent ou utilisent nos services. Ces informations comprennent notamment le type de navigateur, l'adresse IP, la langue préférée et d'autres données statistiques anonymes.

Nous conservons ces données personnelles pendant 13 mois.

Communications par e-mail ou SMS : Nous pouvons vous envoyer des e-mails ou d'autres communications liées à votre compte utilisateur. Ces communications sont considérées comme faisant partie de nos services et de votre compte, et vous ne pouvez pas les refuser.

Nous conserverons ces données personnelles pendant la durée légale de prescription.

Promotions et publicité : peut partager certaines informations de navigation avec des agences publicitaires afin de vous proposer des offres plus pertinentes. À cet effet, nous utilisons des « cookies » ; nous vous invitons à consulter la page relative aux cookies sur notre service pour plus d'informations.

Nous conserverons ces données pendant 13 mois à partir de la date à laquelle nous avons obtenu votre consentement.

Protection de vos Données Personnelles

Nous utilisons diverses mesures de sécurité pour garantir la protection de vos Données Personnelles :

• Accès restreint à vos Données Personnelles aux seules personnes ayant besoin d'y accéder ;
• Chiffrement des Données Personnelles sensibles ;
• Installation de systèmes de protection périmétrique (« pare-feu ») ;
• Surveillance régulière des accès aux systèmes informatiques.

Vos droits et comment nous contacter

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos Données Personnelles ;
• Droit à la portabilité des Données ;
• Droit de limitation et d'opposition au traitement ;
• Droit de retirer votre consentement.

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez contacter notre département responsable de la protection des Données Personnelles à l'adresse suivante : dpo@dgp-legal.com.

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé.

If you are unhappy with how we use your information or our response to the exercise of any of these rights, you can lodge a complaint with the relevant authorities.